SERVICIO AL
cliente
Hemos habilitado un número de télefono para emergencias como problemas eléctricos, filtraciones de agua etc. Así en cualquier caso especial, puedes contactarnos al:
TENEMOS
postventa
Proyectos del
2015 a la fecha
Si tu proyecto fue construido entre los años 2015 a la
actualidad, encuéntralo aquí y realiza tu solicitud de postventa
SI TUVISTE
PROBLEMAS
con la solicitud
En caso de no poder ingresar tu solicitud o necesitas hacer otras consultas, puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: postventa@altas-cumbres.cl
En el correo debe enviarnos sus datos (nombre, dirección, email, teléfonos de contacto y describir el detalle y las características de sus consultas, para que puedan ser respondidas en forma clara por nuestro departamento. A través de esta misma dirección de correo, recibiremos cualquier consulta en la cual nuestro Personal de Servicio al Cliente le responderá y lo podrá guiar en la correcta utilización del sistema, o en cualquier duda que usted tenga respecto a su propiedad.

TE DAMOS
garantia
SI CUBRE

Terminaciones
3 años

Instalaciones
5 años

Estructura
10 años

Terminaciones
3 años

Instalaciones
5 años

Estructura
10 años
NO CUBRE

Falta de
mantenimiento
o mal uso

Desgaste normal
o procesos
naturales

Uso indebido

Accidentes
domésticos o
intervenciones
de terceros

Remodelaciones
sin autorización
SI CUBRE

Terminaciones
3 años

Instalaciones
5 años

Estructura
10 años
Requisitos

Realiza
mantenciones
periódicas

Realiza
mantenciones
periódicas
No cubre

Falta de
mantenimiento
o mal uso

Desgaste normal
o procesos
naturales

Uso indebido

Accidentes
domésticos o
intervenciones
de terceros

Remodelaciones
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